ondersteuning

Antwoord op je vragen

Soms loop je vast. In de stof, in je gevoel, of gewoon omdat het even te veel is. Dat is niet raar. Dat hoort bij verandering. Dit hoort bij jouw proces. Wat belangrijk is: je hoeft het niet alleen te doen.

Hier is hoe je verder kunt

  1. Heb je een vraag of kom je ergens niet uit? Kijk hieronder bij de veelgestelde vragen of jouw antwoord er tussen staat.
  2. Lukt iets technisch niet of werkt iets niet goed?
    Mail dan naar: support@stressenonrustdebaas.nl. We zorgen dat je zo snel mogelijk weer verder kunt.
  3. Heb je een vraag over de inhoud, of zit je zelf even vast?
    Stuur ons een berichtje via Telegram. Daar kun je op een laagdrempelige manier je vraag of worsteling delen. Wij denken met je mee.

Twijfel je of je iets mag vragen? Juist dan mag je het wél doen. Je bent niet alleen onderweg!

Technische & praktische vragen

Help, ik kan niet inloggen op de online omgeving of heb technische vragen. Wat nu?
Controleer of je de juiste link en inloggegevens gebruikt. Probeer om via ‘wachtwoord vergeten’ opnieuw in te kunnen loggen.
Kom je er niet uit? Stuur dan een mail naar support@stressenonrustdebaas.nl
Dit mailadres kun je gebruiken voor al je technische vragen!
Ik weet niet waar ik moet beginnen. Kun je me op weg helpen?
Ik begrijp je vraag, maar geen zorgen! Wanneer je inlogt, vind je jouw persoonlijke stappenplan. Start daar. Hier wordt precies verteld wat je als eerste mag doen. Begin gewoon stap voor stap. Je hoeft niet alles tegelijk te snappen. We hebben het zo overzichtelijk mogelijk gemaakt voor je.
Kom je er toch niet uit? Stuur ons zeker een berichtje via Telegram.
Ik snap de opbouw van het programma niet helemaal. Is er een overzicht?
Ja, als je naar de homepagina van je coachomgeving gaat, vind je jouw persoonlijke stappenplan. Volg deze stap voor stap. Hier vind je een duidelijk overzicht van alle modules en stappen. Zo weet je altijd waar je bent en wat je te doen hebt.
Wat als ik tijdelijk stop of even geen tijd heb? Kan ik het later weer oppakken?
Het programma is bedoeld om in jouw eigen tempo te volgen, maar het is wél belangrijk dat je in beweging blijft. Stoppen of stilvallen maakt het vaak lastiger om weer op te starten en haalt je uit het proces. Liever langzaam doorgaan dan helemaal pauzeren. Bovendien: het programma heeft een einddatum, dus uitstel kan betekenen dat je niet alles eruit haalt.
Loop je hier tegenaan of twijfel je over bepaalde zaken? Neem dan sowieso even contact met ons op via Telegram. Dan denken we met je mee wat op dit moment het beste past bij jouw situatie.
Hoe krijg ik toegang tot de groepsgesprekken?

De groepsgesprekken zijn iedere week op dinsdagmiddag om 14.00 uur via Zoom. Van harte welkom. Hier vind je ook direct de link om deel te nemen: LINKZOOM
Meer info over de groepsgesprekken? Bekijk nog even deze stap uit je persoonlijke stappenplan.

Kan ik het programma ook volgen op mijn telefoon of tablet?

Jazeker kan dat! Bekijk nog even deze stap uit je persoonlijke stappenplan.

Waar vind ik mijn factuur of betaalbewijs?
Na betaling ontvang je automatisch een factuur in je mail. Kun je hem niet vinden? Laat het me even weten.
Mijn video blijft hangen of laadt niet goed. Wat kan ik doen?
Probeer even een andere browser of apparaat. Werkt dat niet? Laat het weten, dan kijken we met je mee. Stuur dan een mail naar support@stressenonrustdebaas.nl.

Veelgestelde vragen tijdens het programma

Wat als ik vastloop of achterloop in het programma?
Dat is helemaal niet erg. Het programma is niet bedoeld om perfect te volgen, maar om in beweging te blijven. Als je even vastloopt, neem dan contact met ons op via Telegram. We denken met je mee.
Moet ik alles in één keer goed doen?
Nee, zeker niet. Ontwikkeling gaat met vallen en opstaan. Je hoeft het niet perfect te doen, als je maar eerlijk bent naar jezelf en bereid bent om te blijven oefenen.
Hoe weet ik of ik het ‘goed’ doe?
Er is geen goed of fout. Als je jezelf beter leert kennen, stappen zet en af en toe stilstaat bij wat je ervaart, ben je op de goede weg. Twijfel je? Vraag het in een gesprek of via Telegram.
Wat als ik iets niet durf te delen in de groep of via Telegram?
Dat is oké. Jij bepaalt wat je wel of niet deelt, niets moet. In de groepsgesprekken geldt: zeg wat je wíl zeggen, en laat weg wat je niet wil zeggen. Je bent vrij. Tegelijk wil ik je aanmoedigen om jezelf af te vragen: Wat maakt dat ik iets niet durf te delen? Waarin belemmer jij jezelf dan?
Voel je spanning, schaamte of de neiging om het zelf maar uit te zoeken? Sta daar dan even bij stil. Veel mensen hebben geleerd hun gevoel binnen te houden of anderen niet ‘tot last’ te willen zijn. Maar hier hoef je het niet alleen te doen. Juist het delen, hoe klein ook, brengt beweging en lucht.
Weet: er is niks geks aan jouw verhaal. Alles mag er zijn. De groep(in de groepsgesprekken) en ik zijn er om je te steunen, niet om je te beoordelen. En alles wat je deelt blijft binnen de veilige ruimte van dit traject.
Dus: stel jezelf nu deze vraag… Wat zou ik wél willen delen, als ik niet bang zou zijn voor oordeel?
En misschien is dát al genoeg om vandaag een klein stapje te zetten.
Hoe persoonlijk is de begeleiding eigenlijk?
Heel persoonlijk. In de groepsgesprekken is er ruimte voor jouw verhaal en in de 1-op-1 sessies gaan we echt de diepte in. Ook via Telegram kun je rekenen op betrokkenheid en aandacht. Dit alles met het doel: jou te ondersteunen op jouw reis naar waar jij naartoe wil.
Kan ik ook tussendoor vragen stellen als ik ergens mee zit?
Ja, juist dat is de bedoeling. Je kunt altijd terecht via Telegram. Op werkdagen reageren we daarop. Wacht niet tot het ‘erg’ genoeg is, laat je écht horen.
Wat als ik me ineens weer slechter voel of terugval in oude patronen?
Dat hoort erbij. Terugval is geen teken dat het niet werkt, maar vaak een teken dat er iets aangeraakt wordt. Je leert juist hoe je hiermee omgaat, dus blijf erbij en laat het weten als je ondersteuning nodig hebt.
Is het normaal dat ik twijfel of ik wel vooruitga?
Ja. Twijfel is onderdeel van het proces. Juist als je oude patronen doorbreekt, voelt het soms even wankel. Bespreek het gerust. Je hoeft het niet alleen te dragen.
Hoe houd ik mijn groei vast als het beter gaat?
Blijf oefenen, ook als je je goed voelt. Het programma geeft je tools om dit in je dagelijks leven te verweven. En we kijken in de laatste fase samen hoe je dit kunt borgen voor de toekomst.
Wat als ik bang ben om weer terug te vallen?
Die angst is begrijpelijk. In het programma leer je hoe je jezelf hierin kunt geruststellen en wat je kunt doen als het even minder gaat. Je staat er niet alleen voor.
Kan ik na afloop nog ergens terecht voor steun of vervolg?
Ja. Er zijn meerdere vervolgopties, zoals losse gesprekken, groepsgesprekken of toegang tot de online omgeving. We bekijken aan het einde samen wat het beste past bij jouw situatie.

Kom je ergens niet uit of zit je zelf even vast?

Onthoud: Je hoeft het niet alleen te doen! Neem contact met mij op en ik help je verder.

Voor technische vragen of vragen over de werking van de coachomgeving mag je contact opnemen via support@stressenonrustdebaas.nl. Voor overige, inhoudelijke vragen verwijs ik je graag naar Telegram.